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如何KK体育定义生态

发布时间:2023-05-24 人浏览

  KK体育正好,我最近读了一本专门讲生态的书,叫《生态战略》。下面我就分享一下这本书里的前面部分——“生态到底是怎么回事”。

  由于信息互联网彻底打破了原来的空间局限,定制化服务对企业的用户思维要求越来越高,大数据的价值体现也越来越明显,数据价值在一定程度上超越了其业务本身的价值——

  比如说,滴滴最值钱的可能不是他的平台,而是每天不断吸收的出行数据。百度、谷歌等搜索引擎就更是如此了,你的诉求都体现在你搜索时敲下的文字中,这些就是最有价值的数据。所以百度、谷歌的盈利模式都是精准投放的广告。

  与此同时,由于移动互联网状态下一个个圈子的形成,产业链被打破,产业界限消失,产业链上下游及其周边呈现透明化状态。

  生态的玩法是——不断覆盖所有新兴领域,成为一个生态的组织者。如果你做不到,那就加入某个生态当中,以获得该生态的数据、资源和跨界合作能力。

  鱼缸就是一个生态。水给植物灌溉,植物净化水质,鱼吃掉植物弱根,生长灯给植物提供光合作用,让植物释放更多的氧气。整个生态内一片生机。

  生态型企业,就是一个以客户为中心,通过文化的凝聚力和业务的有机融合,形成健康的相互支持的有机体。

  看到这,一些有管理基础的读者也许会产生困惑:过去比较热的多元化经营、阿米巴模式、、合伙人制、平台化企业,是生态型企业吗?他们有什么本质区别?

  多元化经营是产品跨越很多不一定相关的行业,其核心本质是抓住机会分散风险;

  阿米巴模式是将公司分割成许多小型组织,独立经营,让更多的人成为经营者甚至管理者,发挥全员智慧,其核心本质是划小经营单元;

  是企业对市场进行控制和竞争的一种运作模式,其核心本质是市场扩张;合伙人制是建立一套分配机制,实现利益共享、分享共担,其核心本质是共创共享;平台化的目的是打破产业边界寻找新的业绩增长点,其核心本质是汇聚整合。那生态呢?

  第一个特点是要具备基础设施,可以极大地提高经济运行的效率。 如果千万人的生活、生意都会因企业的存在受到影响,那么说明企业已成为社会公众的基础设施。

  第二个特点是满足了很多以前没有满足的社会需求。比如搜索,满足了人们对信息的需求;比如淘宝,满足了寻找商品和服务的需求;比如Facebook(脸书)和微信,将人类社交的欲望推向了新的高度。

  第三个特点是多边市场,用户越多,商家越多,巨大的流量成就了众多的第三方合作伙伴,改变了他们的营商环境。例如,阿里生态中的淘品牌、腾讯生态中的游戏开发商。

  第四个特点,生态一定是自进化的,不断地出现新物种,产生新能量。比如微信生态中产生了微信支付、微信红包、公众号,淘宝生态孕育出天猫等。每一次进化都会产生巨大的生态红利,赋能于每一个生态参与者,带来生态总体价值的提升。

  第二、需要以用户为中心,真正去满足社会需求;第三、要构建新的商业模式,让多方收益;第四、要持续推进企业的组织、人才、文化的全面升级和迭代,让企业随着生态不断进化到更高层级。那么,生态型企业的商业模式是什么样的?靠什么盈利?

  商业模式是企业的根本属性,由定位、交易结构、资源能力及金融能力四大要素组成。

  生态型企业的定位应跳出狭隘的企业维度KK体育,而应从产业格局及可能会覆盖的用户群出发,需要深入去思考和探究“我要搭建一个什么样的生态系统、连接什么样的资源、为生态中各主体提供什么样的服务、创造什么样的价值,才能够满足整个生态体系的良好运营”。

  生态型企业的定位应该是某个垂直领域的水和空气,或者基础设施,而非关注某个产品业务的短期盈利。如果千万人的生活都会因企业的存在受到影响,那么说明企业已成为社会的基础设施。

  生态型企业的交易结构不再是以企业为中心,单向对用户进行价值输出;而是以用户为中心,逐步形成连接多个群体的交易结构。生态自身可以对多个群体进行价值传递,促成交易。

  户外服装行业的整体市场大约只有200亿左右,想增长就一定要打破产业边界。怎么突破?

  还是要一切以用户为中心,户外服装用户最大的特点就是热爱在山水间挑战自己的体能极限,追求健康的生活方式。他们的社交、资讯、设备需求自然衍生出一个个细分的生态圈,里面藏着巨大的市场机会。

  所以,探路者成立了以户外、体育、旅行三大事业群为核心的创新孵化企业、投资企业、合作企业、俱乐部,相互关联、协同促进,打开了企业持续发展的空间。

  首先,生态型企业需要引领文化,树起大旗,吸引同道中人,聚集优质资源;同时设定公平合理的机制让资源乐于被整合并得以发挥作用。

  这个过程中沉淀的宏大的格局和先进的理念、文化、模式、规则和技术平台等将产生巨大的吸引力,就像黑洞一样,将相关的客户和供应商以及各种有用的闲散碎片有机地整合起来。

  这里面的优等生的就是Uber、Airbnb、滴滴出行了。Uber并不认识车主,Airbnb也不全认识房东,互联网平台使他们的协同和交互成为可能,成功地整合了社会闲散资源,大大释放了社会生产力。

  金融模式是较高层次的关键要素,在生态型企业的商业模式设计和优化中起着至关重要的作用,帮助生态中各交易方实现交易闭环的同时增加其盈利性。

  工业时代,更多的是“战略版图决定组织版图,组织版图决定人才版图”,现代企业的管理逻辑被倒过来了,更多是“愿景驱动人才,人才驱动战略”。生态型企业尤其需要建立新型的人才观。要成为商业生态的引领者,必须用摘尖的人才策略,聚拢产业或跨产业的顶尖人才KK体育,让顶尖人才承担融合与创新的任务,发育创造子生态。

  传统企业的人才策略是“招、育、用、留”,而生态型企业的人才战略是依据人才幂律,形成“聚拢人、培育人和激发人”三个环节,最大程度释放人才“摘尖”效应。

  先聚拢人,用愿景吸引人,将顶尖的“自燃型”人才聚在一起;或成立产业商学院,依托于产业聚拢行业人才。

  再培育人,凭借生态型组织天然的“开放、共享知识技能库”,提供裂变式成长的环境,让人才依据自己的能力领域及兴趣爱好自助选择提升的路径。

  最后激发人,通过“赋能、放权、让利、给名”等多种方式激发个体活力,对优质创意及创新项目进行投资孵化,构建多元化梯队。

  钱德勒说,“组织能力为企业的持续成长提供了内在动力”。过去,组织能力是现代工业资本主义的重要原动力;现在,组织能力是生态型企业实现自我进化的永动机。

  生态型企业,通常通过组织的市场化机制在管控和授权之间取得平衡,以扁平和开放激活组织单元活力,优化成“标准化运营 个性化创新”的组合和基于市场经济基因下的内部协同。

  生态型组织,因其构成的多样性和复杂性,对组织的协同和效率提出了更高的要求。需要经过“塑造总部价值”、“构建组织单元”和“设计市场化机制”三大环节,通过层层推演,不断迭代,完成系统变革。

  生态型组织要健康持续发展,不能完全让生态中的各个单元自由发展自生自灭。生态型组织需要构建智慧型总部,将“管控”转变为“服务”,不断建设核心价值。如企业文化塑造、企业战略引导、资本规划与运作、品牌建设与传播、市场趋势研究、市场业务开发、客户关系维护、行业资源整合与对接等等。在总部价值定位清晰与职能分工明确的背景下,划分组织业务单元并设计生态化的市场机制,厘清企业内外部市场分利和交易机制,实现内部资源对外开放及内部人才的激活。

  随着组织逐步完善,企业将从单一产品或单一服务输出形成的单一客户关系,升级为多维度、多层次的立体网状多变客户体系。

  在自然界中,生物链是动物、植物和微生物相互提供食物形成的相互依存的链条关系。所以我们常常看到,有鸟、有花草的地方常有昆虫,它们因生物链而连在一起,共存亡,也是生物链,建立了自然界的健康循环。生态型企业的健康循环亦得益于生态圈子企业之间的协同,比如生态型企业给消费者带来了更多样的服务,为供应商带来更多的客户,实现终端客户与原材料供应商的直接联系,消费者的诉求在该生态体系中得到一站式解决;不仅如此,终端客户、厂商、原材料供应商、零售商和服务商都是生态型企业的客户,客户关系实现多边多元。如京东是电商平台,购买产品的顾客是其客户,另外还有第三方店主,产品供应商,第三方物流、银行等金融机构,京东和消费者形成了新型的关系,实现企业不断壮大的关键是满足了各方利益的诉求,实现共赢。

  以客户为中心的多边多元关系延伸为服务多元化、销售附属化、规则透明化、平台社会化的相互依存的生态关系。基于该客户生态,以客户为中心的品牌营销体系也需要调整。“以终为始”成为关键词,如小米,以“米粉”为核心的营销策略,在产品的研发期带动粉丝,让他们推动产品的研发和设计,从而在产品尚未面市时,提前布局品牌营销,让“米粉”成为小米的价值传播者,让客户角色多元化,从而最大程度地发挥了客户的价值。

  文化最好的效果是凝人,凝心。生态型企业的核心价值主张是“以人为本,成人达己”。“成人”,具体表现分为对内与对外。对内以员工为中心,提供吸引及保留优秀人才的激励和晋升机制,以及创新的土壤;对外以客户为中心,在供研产销各个环节充分考虑用户需求和体验,形成数据沉淀进而良性循环。“达己”,具体表现为对企业及企业家自身负责,在产业无边界、商业模式创新、价值链延伸的总体塑造之下,企业自身完成自我迭代。

  首先,在精神层面,包括企业的使命、愿景、价值观和精神作风;其次,在制度层面,特征主要表现为自我驱动、大胆创新、人才为先;第三,在社会层面,实现外溢传播功能。


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