KK体育B站电话会议实录：付费率提升至89% 生态适合做元宇宙

发布时间：2023-07-21  人浏览

　　KK体育B站已经形成了一个出色的内容创作的生态，形成了月活2.7亿人的大社区，而且其中大部分是中国最有创造力最有活力的年轻人，所以我认为B站确实是最适合实现元宇宙的生态之一。

　　元宇宙有关的所有讨论都是在资本和媒体层面，我几乎没有听到真正做产品的人在讨论这个，因为这确实是很远的目标，需要产品和技术有突破才能够去实现这个概念，不在最近的两三年。

　　我们之前做过未来三年的用户量目标，明年我们会按照目标的这个节奏往前走，我们有信心，我们达到三年4个亿的这个目标。

　　我们要进一步去探索，真正适合B站的一些直播品类，我们视频用户增长的原因是因为我们开拓了很多新的品类，而这些品类是别的平台所没有的，对于我们的直播也是一样。

　　11月17日，哔哩哔哩（NASDAQ: BILI，HKEX:9626；以下简称“B站”）公布了截至2021年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。财报显示，B站三季度营收达52.1亿元人民币，同比增长61%。【B站三季度净亏损26.86亿元超预期 跌幅最大超9%】

　　本季度，B站月均活跃用户达2.67亿，同比增长35%；日均活跃用户达7200万，同比增长35%。B站月均付费用户同比增长59%，达2400万，付费率提升至8.9%。

　　财报发布后，哔哩哔哩董事长兼首席执行官（CEO）陈睿、副董事长兼首席运营官（COO）李旎、首席财务官（CFO）樊欣以及资深投资者关系总监Juliet Yang等高管出席了财报电话会议，并现场回答了分析师提问。

　　陈睿：如果现在听到元宇宙的概念，再进军或者布局元宇宙的这些公司，我认为他们应该是来不及了，因为我认为这些元素当中，向我刚才提到的，无论是社交体系，还是生态系统，都不是几个月或者一两年就能够布局好的。

　　我认为在元宇宙这个概念中有个非常重要的东西，就是它需要有一个自循环的内容生态，元宇宙这个概念不是任何一家公司能独立做完的，没有任何一个公司有这样的内容产能，所以，在这个产品体系中，必须有一群人在里面深入创造内容，并且能够通过它在这个体系中创造的内容获利。

　　举例来说，虚拟主播，我们的Up主通过动作捕捉等技术，能够变成另一个世界的另一个角色，并且这些角色能唱歌跳舞、演习、说段子，这些虚拟的角色表演的内容能够受到很多用户的支持和喜爱。这就是体系内生态的例子。

　　如果真的有元宇宙概念描述的一个无限宽广的世界，有几百万人、上千万人在其中，一定是需要比现在的B站还要多的内容创造者不断生产内容，才能够让这些观众在其中流连忘返，认为这是一个吸引人的世界，所以我认为这就是一个需要自循环的创作生态。

　　目前B站已经形成了一个出色的内容创作的生态，而且围绕这个生态，我们已经形成了月活2.7亿人的大社区，而且其中大部分是中国最有创造力最有活力的年轻人，所以我认为B站确实是最适合实现元宇宙的生态之一。我认为元宇宙其实还是一个远期的目标，说实话，元宇宙有关的所有讨论都是在资本和媒体层面，我几乎没有听到真正做产品的人在讨论这个，因为这确实是很远的目标，需要产品和技术有突破才能够去实现这个概念，不在最近的两三年。

　　我认为这确实是一个非常美好的愿景，因为这确实能够带给人一个真正升级的用户体验，就像我们之前看《头号玩家》《刀剑神域》一样。

　　我看到有些媒体文章是拿《头号玩家》来批评这个元宇宙这个概念，他说《头号玩家》演的这个世界是有问题的，但我是这么来看的，我认为技术本身只是工具，人才是动机，人决定了一个工具造福社会还是会给社会带来危害。

　　我觉得元宇宙带给我们的是广阔的想象空间和更多的选择，多一个选择永远是好的，就像电视出现了以后，你依然可以去看话剧、看电影，但是你多了一个看电视的选择，手机出现了以后你仍然也可以去看电视，但是也多了一个看手机的选择，我前段时间去上海天文馆去看了一下全世界号称是最好的一个天文馆，去看了之后我发现其实大量的场景如果用虚拟现实来做，如果用元宇宙这种体验来做可以做得更好，上海天文馆毕竟只有上海的孩子才能去看，如果我能够通过互联网实现元宇宙里面有一个天文馆，我可以让整个中国的孩子都能够看到太阳，火星，土星的光环，他看看彗星，所以我觉得到底一个技术是让人沉迷还是让人长知识，关键是看是什么人在用这个技术。

　　分析师：我的问题关于用户增长。三季度用户增长比之前的指引做得更好，做到2.67亿，时长方面也达到了88分钟，是历史最高，想问一下具体的三季度做了什么样的事情达到了这个成绩，第二个问题，我们的明年用户增长的展望？

　　陈睿：多年来，B站在用户增长方面的来源一直都是没有变的。是通过我们的健康蓬勃向上的内容，生态产生高质量的内容来驱动用户数的增长。我们每年侧重点会有净化，像去年我们的侧重点实际上是对于品类的扩张，而对于我们今年来说除了对于品类的进一步扩张，我们还有对于场景的扩张，我们今年是希望能够达到全场景全品类的视频社区。

　　我一直认为视频的主场不仅仅是手机，虽然手机是现在大家是使用频度最高的一个设备，但是随着未来带宽的扩大，随着未来视频的质量不断提高，我认为更多的屏幕也会成为视频的主场，比如说电视屏。我们现在电视端的MAU已经超越了PC端，成为了我们现在排MAU排名第二的设备，而且认为电视端还有进一步的增长潜力。

　　而且我们的电视端不仅是用户数量的增长，在电视上的播放时长也是长于其他的终端的。 B站肯定是国内自配视频的最多的一个平台，我认为这是B站适合在电视上看的原因。再比如说我们也今年也上线了story的模式，其实是我们的up主也可以在上面投手机竖屏的小视频，这部分也是很受用户的欢迎，也是在我们的生态下成长出来的另一个场景。这是说我们全品类全场景的增长策略，我还想特别指出Q3不仅是用户数据比较好，我认为从中间体现出的我们的用户质量应该更受到关注，我们的平均使用时长是在不断提升的同时，互动数也在不断提升。Q3的月均用户互动数字是突破了100亿。而且我们付费用户的增长非常健康，付费用户数量达到了2,400万，而且我们的付费率是在过去几个季度连续提升的Q3达到了8.9%。

　　在2017年时，我预测过B站的平台付费率一定能够突破两位数，我现在依旧保持这样的想法，我们的用户数量增长很快，用户质量是非常高的，所以这些人喜欢我们的内容，愿意为我们的内容付费。付费的数字增长最后会比用户的增长还要快。

　　Q4的话按照B站每年的趋势到Q4的用户数量应该是平稳的，稳中有增，大于等于Q3，至于明年，因为我们之前做过未来三年的用户量目标，明年我们会按照目标的这个节奏往前走，我们有信心，我们达到三年4个亿的这个目标。

　　补充一下TV端让我们超出预期的数据，本身我们认为B站的用户渗透，我们一直在讨论究竟能到多少，我们在TV端看到一组数据，我们离APP端用户的重合度低于20%，大多数用户还是在三、四、五线城市，这个完全差异化的用户活跃，让我们更加的有信心，B站现有的内容储备在往后产品的变化，包括多场景的变化，应该在用户的渗透增长端还有其他的增长空间。

　　分析师：我的问题是主要关于直播业务，有注意到今年S赛的时候， B站的观看量和成绩都非常好，所以展望未来，能不能分享我们B站在直播业务上面的战略方向，尤其是内容和电竞的层面？

　　陈睿：这次S赛体现出来的数据非常很亮眼，在决赛那一天不仅我们的同时在线创下新高，我们的DAU也创新高，而且我们团队复盘的时候，我们猜测很有可能 S赛在b站的直播是中国互联网历史上同时在线最高的一个活动。

　　而且我想提到一点S赛的直播并不是一个单向的我们把内容给用户的过程。整个S赛期间大量的主播其实是在播与S赛相关的内容，而且我们有大量的视频投稿，也是在讲S赛相关的内容。光是与S赛相关的up主视频投稿播放数超过了28亿，这个其实说明了对于B站社区来说，这样的活动并不是把单向的内容做传送，而是直播点播内容互惠互补的正向循环。

　　我觉得S赛只是一个例子，事实上我觉得B站的直播即使没有S赛，我们从数据和生态的健康度来看，它的发展都是非常良性的KK体育，几年前可能还有投资人会问为什么B站作为一个视频网站，为什么会做直播？我当时我回答直播是一种能力，而不是一个品类，直播是b站生态的一个重要的组成部分，现在的话其实没有S赛这个例子，比如我们看b站的内容，比如看游戏的直播，比如说看原神的一些直播活动，比如说我们很多知识类的up主开的直播活动，比如说大量的生活区up主开直播活动。我们会发现，确实直播已经融入到了B站的生态里了，它本身是 B站的能量发挥出来的一个途径。

　　对于B站的直播来说，他也打破了过去很多人对于直播的定式思维，过去很多人一提到直播就认为是秀场，是电竞的直播，但其实我们看B站，B站有多少种视频的品类，它就有多少种直播的品类，学习类的内容在我们这里也有，直播生活内容也有，做饭做菜也有，而且这些直播建立起的是一个正向的循环，比如品类我们会发现看这个音乐品类的用户他同时也会开音乐品类的直播，比如说游戏品类的创作者，他也可以做直播打游戏，像我们这里有一个很有名的游戏主播大象哥，他做视频是做美食，但是他直播是打原神排前几名的一个主播，这个是拓宽了创作者的一个创作路线，而且最重要的是我认为直播是一种健康的创作者的收益方式，视频做的再好，视频向用户收钱，我认为其实是反人性的，但是大家特别喜欢看一个人的视频，过后这个人开一个直播，搞一些互动的活动，那么喜欢他的人就可以通过直播可以买他的书，可以通过直播参与他的活动给他打赏，表示对于主播的喜爱，直播已经充分融入到了B站的生态，而且这种化学作用产生出越来越多有意思的现象。

　　对于我们未来的直播业务来说，首先我们会沿着我们现有的生态驱动，相当于是我们把直播和视频要充分融合的路径走下去，因为这个可以保持我们直播业态的健康度，另外两点我认为很重要，第一，up主和主播的互相渗透是一个重点，因为在我来看所有的视频用户都应该是直播用户，这个也是为了让我们把视频和直播更好的融合在一起的一个目标。

　　第二，我们还是要进一步去探索，真正适合B站的一些直播品类，真正在B站的生态能够生长的直播品类，因为我们视频的用户增长的原因是因为我们开拓了很多新的品类，而这些品类是别的平台所没有的，对于我们的直播也是一样的，我认为我们的直播在未来还能够开拓出其他平台所没有的、只有我们这里有的一些形式，而这些形式会广受用户欢迎。（腾讯科技编译/Yoyo）